Dla praktycznie każdej firmy najlepsze inwestycje to takie, które są mało kosztowne, a przynoszą zyski przez wiele kolejnych lat. Wdrożenie systemu ERP jest jednak nadal w wielu przypadkach postrzegane przede wszystkim jako koszt, a nie inwestycja w rozwój i przyszłość przedsiębiorstwa. Podejście takie jest o tyle zaskakujące, że we współczesnych realiach rynkowych jednym z najprostszych i najskuteczniejszych sposobów na optymalizację procesów w obrębie firmy jest ich automatyzacja – a w tej dziedzinie nowoczesne systemy ERP w rodzaju Microsoft Dynamics 365 nie mają sobie równych. Dlaczego zatem warto zainwestować w ERP i kiedy taka inwestycja się zwróci?
Zmiany na rynku ERP
Praktyka pokazuje, że raz wdrożony system ERP jest zwykle użytkowany przez wiele lat – zdarza się, że podstawowa wersja została zaimplementowana ponad 10 lat temu, a później dokonywane były jedynie aktualizacje. Takie podejście jest całkowicie zrozumiałe, jeśli firma poświęciła sporo środków na wdrożenie systemu, a dostawca oprogramowania stale je rozwija i wzbogaca o nowe, niezbędne funkcjonalności. Warto jednak zauważyć, że na rynku praktycznie nie ma już systemów ERP, które powstały dekadę temu i do dziś byłyby aktualizowane. Wynika to głównie z faktu, że stare systemy ERP miały inną architekturę i generalnie rzecz biorąc nie są w stanie dorównać swoim współczesnym odpowiednikom.
Wymiana przestarzałego systemu tej klasy może się wydawać kosztowna, ale na rynku ERP zaszły spore zmiany – zwiększyła się liczba oferowanych systemów, oprogramowanie ERP można łatwo dopasować do profilu działalności firmy, a ceny i modele płatności są na tyle atrakcyjne, że na wdrożenie systemu ERP dobrej klasy może sobie bez problemu pozwolić firma z segmentu MŚP czy nawet startup.
Inwestycja, nie koszt
Traktowanie wdrożenia ERP jako wyłącznie kosztu jest podejściem z gruntu błędnym – w dobie coraz dalej postępującej cyfryzacji biznesu oraz szerokiego wykorzystywania technologii cyfrowych w prowadzeniu interesów na skalę lokalną i globalną trudno uznać niechęć do ERP za racjonalną i uzasadnioną. Integracja i automatyzacja procesów, wykorzystywanie centralnej bazy danych przez wszystkie działy firmy, sprawny przepływ i wymiana informacji między pracownikami czy dostęp do danych oraz narzędzi analitycznych w czasie rzeczywistym to niektóre spośród podstawowych funkcjonalności systemów ERP, bez których coraz więcej firm nie jest w stanie utrzymać konkurencyjności rynkowej. Trudno uznać wdrożenie ERP wyłącznie za koszt, gdy w grę wchodzi „być albo nie być” przedsiębiorstwa…
Kiedy inwestycja się zwróci?
Skuteczne wdrożenie systemu klasy ERP w przedsiębiorstwie oznacza nie tylko usprawnienie procesów, ale też zarządzanie w oparciu o twarde, dostępne w czasie rzeczywistym dane. Jeśli możliwości oferowane przez nowoczesny i dobrze wdrożony system ERP połączy się z dobrym zarządzaniem firmą, zwrotu poniesionych nakładów finansowych można się spodziewać dosyć szybko. Istnieje spore prawdopodobieństwo, że wydatki poniesione na wdrożenie ERP zwrócą się już po kilku latach. W tym kontekście istotne jest, by zdecydować się na wdrożenie systemu, który będzie rozwijany i aktualizowany możliwie długo oraz jest prosty w obsłudze, elastyczny, skalowalny i dostosowany do współczesnych rozwiązań i praktyk biznesowych.