Przy obecnym tempie rozwoju technologicznego firm, o zdobyciu przewagi konkurencyjnej często decyduje efektywne zarządzanie i umiejętne wykorzystanie informacji. Aby szybko osiągnąć postawione przed przedsiębiorstwem cele i sprawnie zrealizować zaplanowane zadania, firmy powinny mieć stały dostęp do aktualnych i rzetelnych danych, których jakość ma bardzo istotny wpływ na trafność podejmowanych decyzji.

Microsoft Dynamics oferuje grupę produktów służących do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) oraz do zarządzania relacjami z klientami (CRM). System ERP stanowi narzędzie usprawniające działanie firmy, integrujące dane pochodzące z różnych działów. Natomiast system CRM koncentruje się na zarządzaniu sprzedażą, marketingiem i obsługą klientów.
Szeroka gama produktów umożliwia dobór systemu odpowiedniego dla firmy w zależności od jej wielkości, profilu działalności, ilości procesów. Po przeprowadzeniu analizy dobierzemy system, który pomoże Ci rozwijać Twoją firmę tak, aby lepiej odpowiadała na oczekiwania zmieniającego się rynku i potrzeby Twoich klientów.
Możliwości Microsoft Dynamics
Rozwijaj i ulepszaj każdy aspekt swojej działalności, aby lepiej sprostać wyzwaniom zmieniającego się rynku i potrzebom Twoich klientów.
Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Supply Chain Management
Zwiększ tempo rozwoju swojej firmy wdrażając nowoczesny system ERP, integrujący wszystkie obszary Twojego biznesu.
Zdobywaj nowych klientów i sprzedawaj więcej dotychczasowym odbiorcom, twórz spersonalizowane oferty bazujące na aktualnych trendach, analizie zachowań konsumentów i historii współpracy.
Wykorzystuj innowacyjne narzędzia dostarczane przez Microsoft do zarządzania swoimi sklepami – zwiększ sprzedaż i zapewnij znakomitą obsługę klienta.
Zapewnij swoim klientom sprawną i spersonalizowaną obsługę, przewiduj ich potrzeby i szybko na nie reaguj dzięki narzędziom wspierającym obsługę klienta.
Korzystając z Adobe Marketing Cloud oraz Dynamics 365, połącz działania marketingowe z procesami sprzedażowymi i uzyskuj wyższe przychody oraz większy zwrot z nakładów na marketing.
Dynamics 365 Customer Insights
Przy pomocy inteligentnych funkcji analizujących dane pochodzące z wielu źródeł badaj zachowania swoich klientów przewiduj ich oczekiwania, aby zapewnić im spersonalizowaną obsługę.
Zoptymalizuj zarządzanie usługami serwisowymi w terenie dzięki inteligentnemu planowaniu, zdalnemu monitorowaniu oraz aplikacjom mobilnym usprawniającym pracę serwisantów.
Dynamics 365 Project Service Automation
Prowadź swoje projekty efektywniej, posługując się nowoczesnymi narzędziami wspomagającymi zarządzanie zasobami, czasem i wydatkami – twórz kosztorysy, weryfikuj na bieżąco postępy projektu i realizację budżetu.
Stwórz zespół, który będzie fundamentem sukcesu Twojej firmy – określaj profile kandydatów, łatwo zarządzaj procesem rekrutacji, wybieraj najlepszych i sprawnie wdrażaj ich w procesy operacyjne firmy.
Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego rozwiązania, jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Dobra analiza to pełne zrozumienie celu biznesowego firmy. Z jednej strony obejmuje konsultacje z zarządem i kadrą kierowniczą, z drugiej – rozmowy z pracownikami szeregowymi.
Oddolna wizja pracowników firmy bardzo często różni się od wizji zarządu, dlatego rzetelna analiza organizacji firmy i jej modelu biznesowego nie jest łatwa. Wynikiem analizy jest określenie stanu bieżącego firmy, zdefiniowanie zastanych procesów oraz propozycja zmian, które usprawnią jej działanie i ułatwią dalszy rozwój. Proces analizy obejmuje również aspekty techniczne, czyli istniejącą infrastrukturę techniczną oraz systemy informatyczne używane w firmie.
Warto podkreślić, że kluczowym elementem analizy jest precyzyjne zidentyfikowanie oczekiwań klienta i opracowanie charakterystyki procesów biznesowych, które mają znaleźć odzwierciedlenie w systemie. W ten sposób powstaje wstępna koncepcja rozwiązania. Końcowym produktem analizy jest dokument, który umożliwia zaprojektowanie rozwiązania niezależnie od wybranej technologii.
Rzetelnie przeprowadzona analiza biznesowa pozwoli na wybór systemu odpowiadającego ilości użytkowników i zakresowi działalności Twojej firmy. Jeśli masz już wdrożony system Microsoft Dynamics, przeprowadzimy analizę pod kątem wykorzystania dostępnych funkcjonalności i dalszego rozwoju systemu.
Systemy Microsoft Dynamics wdrażamy zgodnie z metodyką Sure Step. Ta metoda gwarantuje Ci najwyższą jakość usług, skuteczność systemu oraz szybkie wdrożenie. Nie musisz się obawiać o zastój w Twojej firmie. Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu cały proces przebiegnie bardzo sprawnie. Sprawdzone przez nas procedury i narzędzia korzystnie wpłyną na jakość i koszt realizowanego wdrożenia
Warto zaznaczyć, że wdrożony system nie jest wersją ostateczną – w każdej chwili może ulec modyfikacji. Z jednej strony może ona wynikać z nowej specyfiki firmy, np. zmiany procesów lub wkraczania w nowe obszary działalności, a z drugiej strony ze zmieniających się przepisów prawa.
Korzyści związane z wyborem Microsoft Dynamics
Wybrany przez dziesiątki tysięcy firm wielu branż na całym świecie
Rozwinięta sieć partnerska zapewniająca wsparcie systemu
Stale rozwijany zgodnie z najnowszymi trendami
Elastyczny model licencjonowania
Międzynarodowa marka gwarantująca najwyższą jakość
AXHelpers
Tworzymy rozwiązania, których celem jest optymalizacja procesów biznesowych, a nasze działania mają za zadanie porządkować, usprawniać i rozwijać firmy
Lublin
Copyright © 2018 - AXHelpers. Projekt i wykonanie: Vilaro